Cara Mengatasi Aplikasi Telah Berhenti

Penyebab Aplikasi Telah Berhenti

Setiap pengguna smartphone pasti pernah mengalami masalah aplikasi yang tiba-tiba berhenti saat digunakan. Masalah ini bisa terjadi pada aplikasi apapun, baik itu game, media sosial, atau aplikasi produktivitas. Beberapa penyebab umum aplikasi telah berhenti diantaranya adalah:

Memori penuh.
Perangkat lunak usang.
File sistem rusak.
Konflik dengan aplikasi lain.
Aplikasi terinfeksi virus.

Cara Mengatasi Aplikasi Telah Berhenti

Berikut adalah beberapa cara mengatasi aplikasi telah berhenti yang bisa kamu coba:

1. Bersihkan Cache Aplikasi

Cache adalah data yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat kinerja. Namun, cache yang terlalu banyak bisa menyebabkan masalah aplikasi telah berhenti. Untuk mengatasinya, kamu bisa membersihkan cache aplikasi dengan cara:

Buka menu Pengaturan.
Pilih Aplikasi dan pilih aplikasi yang ingin dibersihkan cache-nya.
Pilih opsi Hapus Cache dan Hapus Data.
Restart perangkat.

2. Hapus Data Aplikasi

Selain cache, data aplikasi yang terlalu banyak juga bisa menyebabkan masalah aplikasi telah berhenti. Kamu bisa menghapus data aplikasi dengan cara:

Buka menu Pengaturan.
Pilih Aplikasi dan pilih aplikasi yang ingin dihapus datanya.
Pilih opsi Hapus Data.
Restart perangkat.

3. Perbarui Aplikasi

Perangkat lunak aplikasi yang usang bisa menyebabkan masalah aplikasi telah berhenti. Kamu bisa mengatasi masalah ini dengan cara memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Untuk memperbarui aplikasi, kamu bisa:

Buka Google Play Store.
Pilih opsi tiga garis di pojok kiri atas dan pilih My Apps & Games.
Pilih aplikasi yang ingin diperbarui dan pilih opsi Update.

4. Hapus Aplikasi yang Tidak Digunakan

Memori penuh bisa menjadi penyebab aplikasi telah berhenti. Kamu bisa mengatasi masalah ini dengan cara menghapus aplikasi yang tidak digunakan. Untuk menghapus aplikasi, kamu bisa:

Buka menu Pengaturan.
Pilih Aplikasi dan pilih aplikasi yang ingin dihapus.
Pilih opsi Hapus.

5. Factory Reset Perangkat

Jika semua cara di atas tidak berhasil mengatasi masalah aplikasi telah berhenti, kamu bisa mencoba untuk melakukan factory reset perangkat. Namun, sebelum melakukan factory reset, pastikan untuk melakukan backup data terlebih dahulu. Untuk melakukan factory reset, kamu bisa:

Buka menu Pengaturan.
Pilih opsi Backup & Reset.
Pilih opsi Factory Data Reset dan konfirmasi.

Kesimpulan

Masalah aplikasi telah berhenti bisa terjadi pada siapa saja. Namun, dengan mengikuti beberapa cara di atas, kamu bisa mengatasi masalah tersebut. Jika semua cara di atas tidak berhasil, kamu bisa membawa perangkat ke tempat reparasi terdekat atau menghubungi customer service dari produsen perangkat.